ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

【商品について】
日本国内のみの販売となります。ご了承ください。 (Sorry, only for sale in Japan.)


・sold out 商品の再販の予定については、時期により変わりますので未定ですが、

その際はインスタやYouTubeでお知らせいたします。

再入荷のお問い合わせはお控え願います。


ラッピング包装は受け付けておりません。

・できるだけお客様にお手頃な価格で提供できるよう、
包装は簡易なものでお送りしています。
ご了承ください。


【納品書・明細書について】

当店では、持続可能な社会の創造を目的とした地球環境保護や、お客様の個人情報保護の観点から、納品書・明細書の同梱を廃止しております。

商品発送の際にお送りする発送通知メールをもって、お買い上げの明細書とさせていただきます。

納品書をご希望の場合
ご希望のお客様は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。




【配送方法と送料について】

〜2,999円以下の商品〜

ネコポス(全国一律 290円)で発送いたします。

※追跡可能です
※商品の補償は3,000円までとなります。

〜 3,000円〜4,999円の商品〜

宅急便コンパクト(全国一律 500円)
または宅急便(全国一律760円)をお選びいただき発送いたします。

※どちらも補償ありで安心してお受け取りいただけます。

※BASEシステム上、購入商品の組み合わせによっては、3,000円以上でもネコポスを選択できるようになっていますので、
その場合は宅急便コンパクトをお勧めいたします。
!ネコポスで3,000円を超える商品を発送した場合、補償対象外となります。ご注意ください。


〜5,000円以上の商品〜

送料無料でお届けします。

※宅急便コンパクトでの発送になります。

※お名前ご住所入力のお間違えないようお気をつけください。

キャンセル・返品ついて

【 キャンセルについて】

ご注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。

オーダー商品につき、発送準備に入った時点で対応が難しいためです。


【 返品・交換について】

商品の性質上、原則として返品・交換はお受けできません。

ただし、発送ミスや破損など当店の責任による場合は、交換または返金対応をさせていただきます。

ご不明点はご注文前にお問い合わせください。